新着情報・お知らせ

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20.05.27 
キエフ国立バレエ学校「コッペリア」公演中止のお知らせ
7月に開催を予定しておりました「キエフバレエ学校~コッペリア~」公演は、新型コロナ・ウイルス感染拡大に伴う、日本政府による「緊急事態宣言」、入国制限措置、各国政府からの海外渡航自粛要請が長引く懸念により、中止とさせて頂くこととなりました。
 
本公演のチケットをご購入して頂きましたお客様には、多大なご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。
 
【中止公演】
2020年7月24日(金・祝)15時開演 アイプラザ豊橋
 
つきましては、ご購入のプレイガイドにてチケットの払い戻しを行います。
 
【払い戻し期間】
5月27日(水)10:00 ~ 7月24日(金・祝)23:59まで
 
【アイプラザ豊橋で購入されたお客様】
払戻期間:2020年6月12日(金)~ 7月24日(金・祝)10:00 〜 20:00
払戻方法:アイプラザ豊橋1階 総合案内にお手持ちの未使用チケットをご持参ください。
*ご来館が難しい場合は、お電話にてお問い合わせください。
TEL 0532-46-7181 (受付時間10:00 ~ 20:00)
 
【光藍社チケットセンターで購入されたお客様(Web予約、電話予約)】
(1) チケットを配送にてお受取りいただいた方
*ご指定の口座にお振込にて返金させていただきます。
*光藍社より郵送にて[チケット代金払い戻し受付用紙]と[返信用封筒]をお送りいたします。
*受付用紙に必要事項をご記入いただき、該当公演のチケットを同封の上、返信用封
筒にてご郵送ください。
*手続き終了後銀行振込にてご返金させていただきますが、お振込までには2~3週間
ほどお時間をいただく場合がございます。
 
(2) セブン-イレブンで発券された方
*チケットを発券いただいたセブン-イレブン店頭で払い戻しをさせていただきます。
*払い戻し期間内に、発券されたセブン-イレブン店舗(チケット券面下部に記載されています)に未使用のチケットを必ずご持参いただき、現金にてご返金をお受け取りください。
 
(3) クレジットカードにてチケット代金を支払済みで、まだチケットを発券されていない、もしくは配送にてチケットを受け取られた方
*クレジットカード会社より直接ご返金となります。
*弊社にて自動でキャンセル処理を行わせていただきます。
*お客様ご自身によるお手続きはご不要ですので、チケットを発券されませんよう、ご注意ください。
 
【その他のプレイガイド(チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット)で購入されたお客様】
*お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
*詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認ください。
 
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス https://eplus.jp/sf/refund1
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/pps/index.html

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